Soporte y proyectos web
Participo en revisiones, pruebas y seguimiento de incidencias en sitios WordPress y tiendas WooCommerce, junto con desarrolladores y proveedores.
TECNOLOGÍA · SOPORTE WEB · CIBERSEGURIDAD EN FORMACIÓN
Trabajo en soporte web y e-commerce con WordPress y WooCommerce. Estoy cursando ciberseguridad en Cisco y busco mi primera oportunidad junior en el área. Aporto una trayectoria técnica, seguimiento de tareas y atención a clientes, con ganas de aprender y desarrollar una base práctica.
Tres etapas conectadas de mi recorrido profesional. Seleccioná una para conocerla.
POCKETLAB
Seguimiento de proyectos e incidencias, comunicación con clientes y equipos técnicos, pruebas y documentación.
01 / ENFOQUE
Mi experiencia actual está en soporte tecnológico, coordinación y mantenimiento técnico. La ciberseguridad es el siguiente paso de mi formación: quiero aprender con un equipo y aportar desde lo que ya sé hacer.
Participo en revisiones, pruebas y seguimiento de incidencias en sitios WordPress y tiendas WooCommerce, junto con desarrolladores y proveedores.
Organizo tareas, prioridades y pendientes. Coordino consultas entre el cliente y el equipo técnico y doy seguimiento a los compromisos.
Estoy realizando un curso de ciberseguridad en Cisco. Mi objetivo es construir una base práctica y acceder a una oportunidad junior donde pueda aprender con un equipo y aportar mi experiencia técnica. Me interesa profundizar en seguridad de sistemas, análisis de alertas y seguimiento de incidentes.
Experiencia aeronáutica y aproximadamente un año de integración satelital en Satellogic: montaje, cableado, integración térmica, ensayos y trazabilidad.
02 / PARTICIPACIÓN EN TRABAJOS
Casos resumidos sin identificar a los clientes. Mi participación se presenta por separado del trabajo de desarrollo y de los proveedores.
SOPORTE WEB
Una tienda reportó dificultades con los datos de dirección al finalizar una compra.
Participé en la revisión del reporte, el intercambio con soporte técnico y la documentación del cierre.
El caso quedó registrado como solucionado tras la revisión y las pruebas. El diagnóstico y los ajustes fueron un trabajo de equipo.
COORDINACIÓN CON PROVEEDORES
Se detectaron productos duplicados en una tienda conectada a un servicio de sincronización.
Escalé el caso al soporte del proveedor y di seguimiento a la consulta y a la comunicación con el equipo.
La incidencia se canalizó al proveedor responsable. Mi aporte fue la gestión y el seguimiento del caso, mientras el proveedor atendió la parte técnica.
REVISIÓN DE PROYECTO
Una demo necesitaba revisión y coordinación de pendientes antes de continuar con el proyecto.
Revisé la demo en computadora y móvil, compartí observaciones y coordiné consultas con la contraparte del cliente.
Se revisó y compartió la demo para continuar la validación. Este caso describe mi participación en esa etapa; no un lanzamiento final.
Trabajo realizado en equipo. Los resultados se limitan a lo documentado en cada caso.
03 / EXPERIENCIA SELECCIONADA
Mi recorrido reúne soporte web, coordinación de tareas, mantenimiento aeronáutico e integración satelital. Esa experiencia es mi punto de partida para desarrollarme en tecnología y ciberseguridad.
POCKETLAB · 2025–ACTUALIDAD
Seguimiento de tareas, incidencias y entregables. Comunicación entre clientes y equipos técnicos, pruebas y documentación.
SATELLOGIC · APROXIMADAMENTE UN AÑO
Participé en el montaje mecánico de componentes, la instalación de cableado y conectores y la integración de subsistemas. También trabajé en integración térmica, con MLI, cintas y adhesivos; pruebas, ensayos y verificaciones; metrología para la aceptación de piezas y pintura de partes del satélite. Trabajé en sala limpia, con controles ESD, documentación y trazabilidad de producción, siguiendo procedimientos vinculados con normas ECSS, IPC e ISO.
FUERZA AÉREA URUGUAYA · 2003–2022
Mantenimiento, inspecciones y pruebas funcionales de helicópteros, bajo manuales y procedimientos técnicos.
EXPERIENCIA COMPLEMENTARIA
Experiencia en Vogel Helicopters, Megalabs e ICLOS. Mantenimiento, coordinación técnica y registro de intervenciones.
04 / FORMA DE TRABAJAR
Procuro trabajar con orden, consultar cuando hace falta y mantener informadas a las personas involucradas.
Aclarar el problema y reunir el contexto necesario con el cliente y el equipo.
Coordinar la intervención de quien corresponda y aprovechar las herramientas disponibles.
Revisar lo realizado, comunicar el estado y documentar los próximos pasos.
05 / FORMACIÓN Y DIRECCIÓN
Estoy realizando un curso de ciberseguridad en Cisco. Mi objetivo es construir una base práctica y acceder a una oportunidad junior donde pueda aprender con un equipo y aportar mi experiencia técnica. Me interesa profundizar en seguridad de sistemas, análisis de alertas y seguimiento de incidentes.
Curso en curso. Estos son objetivos de aprendizaje; todavía no cuento con experiencia laboral específica en ciberseguridad ni una certificación finalizada en el área. El sector espacial sigue siendo un interés a futuro.